Politica de Cookie 

Esse site  usa Cookies e tecnologias semelhantes para distingui-lo de outros usuários. Ao usar cookies, podemos fornecer a você uma experiência melhor e melhorar nosso site, entendendo melhor como você o usa. Por favor, leia esta Política de Cookies com atenção e certifique-se de que a compreende. Considera-se que sua aceitação de Nossa Política de Cookies ocorre quando você pressiona o botão “aceitar” no banner de Nosso Cookie ou quando você seleciona suas opções de Cookie preferidas em Nosso Gerenciador de Cookies e pressiona o botão “Continuar”. Se você não concordar com nossa política de cookies, pare de usar nosso site imediatamente.

1. Definições e Interpretação

Nesta Política de Cookies, a menos que o contexto exija de outra forma, as seguintes expressões têm os seguintes significados:
Cookie: significa um pequeno arquivo colocado em seu computador ou dispositivo por Nosso Site quando você visita certas partes de Nosso Site e/ou quando você usa certos recursos de Nosso Site;
Cookie Law: significa as partes relevantes dos Regulamentos de Privacidade e Comunicações Eletrônicas (Diretiva CE) de 2003 e do Regulamento da UE 2016/679 Regulamento Geral de Proteção de Dados (“GDPR”);
Personal data: significa todo e qualquer dado relacionado a uma pessoa identificável que possa ser identificada direta ou indiretamente a partir desses dados, conforme definido pelo Regulamento da UE 2016/679 Regulamento Geral de Proteção de Dados (“GDPR”); 
We/Us/Our:significa “Nosso Site/Escola/Empresa”, a marca de propriedade e operada pelo nome ou Pessoa da Empresa.

2. Informações sobre nós

  • Nosso Site é de propriedade e operado pelo nome da Empresa ou pessoa(s).
    Registered address: HEDGEPOINT SERVIÇOS LTDA., com sede na Av. José de Souza Campos, 507 - 9º andar, Cambuí, CEP 13.025-320, Campinas/SP, Brasil, 
  • Email address: sac.academy@hedgepointglobal.com
  • Telephone number: 0800 878 2275

3. Como nosso site usa cookies?

  • 3.1 Nosso Site pode colocar e acessar certos Cookies primários em seu computador ou dispositivo. Cookies primários são aqueles colocados diretamente por Nós e são usados ​​apenas por Nós. Usamos Cookies para facilitar e melhorar sua experiência em Nosso Site e serviços. Escolhemos cuidadosamente esses cookies e tomamos medidas para garantir que sua privacidade e seus dados pessoais sejam protegidos e respeitados em todos os momentos.
  • 3.2 Ao usar Nosso Site, você também pode receber certos Cookies de terceiros em seu computador ou dispositivo. Cookies de terceiros são aqueles colocados por sites, serviços e/ou terceiros além de Nós. Cookies de terceiros são usados ​​em Nosso Site para fins de análise e marketing. Para obter mais detalhes, consulte a seção 4 abaixo.
  • 3.3 Todos os cookies usados ​​por e em nosso site são usados ​​de acordo com a lei de cookies atual. Podemos usar alguns ou todos os seguintes tipos de Cookie:
  • 3.3.1 Cookies estritamente necessários
    Um Cookie se enquadra nesta categoria (geralmente cookies primários) se for essencial para a operação do Nosso Site, pois sem eles não podemos fornecer a funcionalidade que você precisa para usar este site. Por exemplo, os cookies essenciais ajudam a lembrar suas preferências enquanto você navega pela escola online, também suporta funções como login e transações de pagamento.
  • 3.3.2 Cookies de funcionalidade
    Os cookies funcionais permitem que nosso site lembre as escolhas que você faz, por exemplo, seu nome de usuário, detalhes de login e preferências de idioma e quaisquer personalizações que você fizer nas páginas durante sua visita. Eles são necessários para fornecer recursos e serviços específicos para usuários individuais.
  • 3.3.3 Cookies de análise
    É importante para nós entender como você usa nosso site, por exemplo, com que eficiência você é capaz de navegar por ele e quais recursos você usa. Os cookies analíticos nos permitem coletar essas informações, ajudando-nos a melhorar nosso site e sua experiência nele.
  • 3.3.4 Cookies de marketing/segmentação
    É importante para Nós sabermos quando e com que frequência você visita Nosso Site e quais partes dele você usou (incluindo quais páginas você visitou e quais links você visitou). Tal como acontece com os Cookies analíticos, esta informação ajuda-nos a entendê-lo melhor e, por sua vez, a tornar o Nosso Site e a publicidade mais relevantes para os seus interesses. Algumas informações coletadas ao direcionar Cookies também podem ser compartilhadas com terceiros.
  • 3.3.5Cookies de terceiros
    Cookies de terceiros não são colocados por Nós; em vez disso, eles são colocados por terceiros que prestam serviços a Nós e/ou a você. Cookies de terceiros podem ser usados ​​por serviços de publicidade para fornecer publicidade personalizada para você em Nosso Site, ou por terceiros que fornecem serviços de análise para Nós (esses Cookies funcionarão da mesma maneira que os Cookies de análise descritos acima).
  • 3.3.6 Cookies persistentes
    Qualquer um dos tipos de Cookie acima pode ser um Cookie persistente. Cookies persistentes são aqueles que permanecem em seu computador ou dispositivo por um período predeterminado e são ativados cada vez que você visita Nosso Site.
  • 3.3.7 Cookies de sessão
    Qualquer um dos tipos de Cookie acima pode ser um Cookie de sessão. Os Cookies de Sessão são temporários e só permanecem no seu computador ou dispositivo a partir do momento em que visita o Nosso Site até fechar o seu navegador. Os cookies de sessão são excluídos quando você fecha o navegador.
  • 3.4 Os cookies em nosso site não são permanentes e expirarão conforme indicado na tabela abaixo.
  • 3.5 Para obter mais detalhes sobre os dados pessoais que coletamos e usamos, as medidas que adotamos para proteger os dados pessoais, seus direitos legais e nossas obrigações legais, consulte nossa Política de Privacidade
  • 3.6 Para detalhes mais específicos dos Cookies. que usamos, consulte a tabela abaixo.

4. Quais cookies nosso site usa?

  • 4.1 Os seguintes cookies primários podem ser colocados em seu computador ou dispositivo:
Nome do Cookie Proposito Strictly Necessary Expira
XSRF-TOKEN Preserva informações e estados de login do usuário Sim When you close your browser
DPSettings Preserva as preferências de política de cookies do usuário
Sim 12 Dias
slim_session Preserva informações e estados de login do usuário Sim 1 Dias
  • 4.2 Os seguintes cookies de terceiros estritamente necessários podem ser colocados em seu computador ou dispositivo (remova os cookies de faixa da lista se você não usar a faixa):
Nome do Cookie Provedor Proposito Expira
nsr m.stripe.network Usado para processar pagamentos para nosso site. Ao fechar o navegador
cookiesEnabled checkout.stripe.com Usado para processar pagamentos para nosso site. Ao fechar o navegador
__stripe_sid checkout.stripe.com Usado para processar pagamentos para nosso site. Ao fechar o navegador 
__stripe_mid checkout.stripe.com Usado para distinguir usuários. 1 Ano
ab_disable_remember_ checkout.stripe.com Usado para processar pagamentos para nosso site. 7 Anos
checkout-test-session checkout.stripe.com Usado para processar pagamentos para nosso site. 10 anos
cid checkout.stripe.com Usado para processar pagamentos para nosso site. Para sempre
vuid vimeo.com Esses cookies são usados ​​pelo Vimeo para coletar informações de rastreamento de análise. 1 Ano
player player.vimeo.com Esses cookies são usados ​​pelo Vimeo para coletar informações de rastreamento de análise. 1 Ano
  • 4.3 Nosso Site usa os seguintes Cookies funcionais (remover cookies não explorados em sua escola):


Olark
Nome do Cookie Provedor Proposito Expira
hblid um identificador de visitante que usamos apenas em seu site para lembrar esse visitante entre as visitas 2 Anos
olfsk identificador de armazenamento que usamos para manter o estado do bate-papo nas páginas (por exemplo, histórico de mensagens) 2 Anos
_okbk informações de estado extra (por exemplo, caixa de bate-papo sendo aberta/fechada) Ao fechar o navegador
_ok ID do site Olark mais recente (medida de segurança) Ao fechar o navegador 
_oklv a versão do carregador Olark (para armazenamento em cache aprimorado) Ao fechar navegador 
_okla usado para fins de cache (carregado de CDN vs. carregado de nossa infraestrutura) Ao fechar o navegador
_okgid usado para armazenamento em cache, definindo um hash para ativos para determinar se eles foram alterados e se precisam ser atualizados Ao fechar o navegador 
_okac usado para armazenamento em cache, definindo um hash para ativos para determinar se eles foram alterados e se precisam ser atualizados Ao fechar o navegador 
TawkTo
Nome do Cookie Provedor Proposito Expira
TawkConnectionTime carimbo de hora de registro anterior Ao fechar o navegador
Tawk_ URL de conexão do soquete Ao fechar o navegador
__tawkuuid valores de restrição de domínio 6 Meses
__cfduid tawk.to Usado pela rede de conteúdo, Cloudflare, para identificar o tráfego da web confiável. 1 Ano
Freshchat
Nome do Cookie Provedor Proposito Expira
pubsub_cookie Este cookie é usado para o serviço freshchat Ao fechar o navegador
hop- Este cookie é usado para o serviço freshchate Ao fechar o navegador
Este cookie é usado para o serviço freshchat Ao fechar o navegador
_ Este cookie é usado para o serviço freshchat 1 Ano
pnctest Este cookie é usado para o serviço freshchat 1 Ano
Zendesk Web Widget
Nome do Cookie Provedor Proposito Expira
ZD-referrerPolicy Armazena tags de referência Para sempre
ZD-zE_oauth Armazena o token de autenticação depois que o usuário é autenticado. 2 horas
ZD-currentTime Define a hora de carregamento da página. Para sempre
ZD-settings Armazena um hash de configurações para que não continuemos enviando blips após o inicial Para sempre
ZD-suid ID de sessão para o pathfinder. 20 minutos
ZD-buid Coleta a ID da máquina. Para sempre
Intercom
Nome do Cookie Provedor Proposito Expira
intercom-id- Este cookie é usado pela Intercom como uma sessão para que os usuários possam continuar um bate-papo enquanto navegam pelo site. 9 Meses
  • 4.4 Nosso Site usa serviços de análise fornecidos por seus serviços de análise, se houver. A análise do site refere-se a um conjunto de ferramentas usadas para coletar e analisar informações de uso anônimas, permitindo-nos entender melhor como nosso site é usado. Isso, por sua vez, nos permite melhorar nosso Site e os produtos e serviços oferecidos por meio deles.
  • 4.5 Os serviços de análise usados ​​pelo Nosso Site usam Cookies para coletar as informações necessárias. Você não precisa nos permitir usar esses cookies, no entanto, embora nosso uso deles não represente nenhum risco para sua privacidade ou uso seguro de nosso site, ele nos permite melhorar continuamente nosso site, tornando-o um melhor e mais experiência mais útil para você.
  • 4.6 Os serviços de análise usados ​​por Nosso Site usam os seguintes Cookies:
Google Analytics
Nome do Cookie Provedor Proposito Expires
_ga Google Analytics: Regista um ID único que é utilizado para gerar dados estatísticos sobre a forma como o visitante utiliza o website. 2 Anos
_gat Google Analytics: usado pelo Google Analytics para limitar a taxa de solicitação. Ao fechar o navegador
_gid Google Analytics: Regista um ID único que é utilizado para gerar dados estatísticos sobre a forma como o visitante utiliza o website. Ao fechar o navegador
collect Google Analytics: Usado para enviar dados ao Google Analytics sobre o dispositivo e o comportamento do visitante. Rastreia o visitante em todos os dispositivos e canais de marketing. Ao fechar o navegador
Mixpanel
Nome do  Cookie Provedor Proposito Expires
mp_#_mixpanel MixPanel: Cookie usado pelo MixPanel para fins de análise 1 Ano
Sumo me
Nome do Cookie Provedor Proposito Expires
__smToken O __smToken é definido assim que você faz login no Sumo e é verificado para verificar se você está conectado ao Sumo ou não. 1 Ano
__smSmartbarShown É definido quando a barra inteligente é exibida 50 anos
__smVID Usado para exibir publicidade relevante 1 Mes
__smSessionId Usado pela Sumo para estabelecer um cookie no computador de um usuário para iniciar uma sessão para habilitar os produtos Sumo Ao fechar o navegador
  • 4.7 Cookies de segmentação/marketing
    Os cookies de segmentação/marketing são usados ​​para rastrear visitantes em sites. Eles podem ser usados ​​por essas empresas para criar um perfil de seus interesses e mostrar anúncios relevantes em outros sites. Eles não armazenam informações pessoais diretamente, mas são baseados na identificação exclusiva do seu navegador e dispositivo de internet. A intenção é exibir anúncios relevantes e atraentes para o usuário individual e, portanto, mais valiosos para editores e anunciantes terceirizados. Se você não permitir esses cookies, verá menos publicidade direcionada :
Nome do Cookie Provedor Proposito Expires
fr facebook.com Usado pelo Facebook para fornecer uma série de produtos publicitários, como lances em tempo real de anunciantes de terceiros 3 Meses
fr facebook.com Usado pelo Facebook para fornecer uma série de produtos publicitários, como lances em tempo real de anunciantes de terceiros Ao fechar o navegador
Hubspot
Nome do Cookie Provedor Proposito Expires
__hstc O cookie principal para rastrear visitantes. Ele contém o domínio, utk (veja abaixo), carimbo de data/hora inicial (primeira visita), último carimbo de data/hora (última visita), carimbo de data/hora atual (esta visita) e número da sessão (incrementos para cada sessão subsequente). 2 Anos
hubspotutk Este cookie é usado para rastrear a identidade de um visitante. Esse cookie é passado para o HubSpot no envio do formulário e usado ao desduplicar contatos. 10 anos
__hssc Este cookie acompanha as sessões. Isso é usado para determinar se devemos incrementar o número da sessão e os carimbos de data/hora no cookie __hstc. Ele contém o domínio, viewCount (incrementa cada pageView em uma sessão) e o carimbo de data/hora de início da sessão. 30 minutos
__hssrc Sempre que o HubSpot altera o cookie de sessão, esse cookie também é definido. Definimos como 1 e o usamos para determinar se o visitante reiniciou o navegador. Se este cookie não existir quando gerenciamos cookies, assumimos que é uma nova sessão. sessão
messagesUtk Este cookie é usado para reconhecer os visitantes que conversam com você por meio da ferramenta de mensagens. Se o visitante sair do site antes de ser adicionado como contato, ele terá esse cookie associado ao navegador. Se você tiver um histórico de bate-papo com um visitante e ele retornar ao seu site mais tarde no mesmo navegador com cookies, a ferramenta de mensagens carregará seu histórico de conversas com esse visitante. sessão
Refersion
Nome do Cookie Provedor Proposito Expires
ci_session refersion.com Preserva os estados dos usuários nas solicitações de página. Ao fechar o navegador
refersion_csrf_code refersion.com Define o token csrf para evitar a falsificação de solicitação entre sites. Ao fechar o navegador
__cfduid refersion.com Usado pela rede de conteúdo, Cloudflare, para identificar o tráfego da web confiável. 1 Ano
Google AdWords
Nome do Cookie Provedor Proposito Expires
ads/ga-audiences Usado pelo Google AdWords para engajar novamente os visitantes que provavelmente se converterão em clientes com base no comportamento on-line do visitante nos websites. Ao fechar o navegador
Fomo
Nome  Cookie Provedor Proposito Expires
Fomo.hstry-count-since-first-event- Usado pelo Fomo para mostrar as notificações do usuário. Persistente
Fomo.hstry-first-timestamp- Usado pelo Fomo para mostrar notificações do usuário Persistente
Fomo.snv- Usado pelo Fomo para mostrar notificações do usuário Persistente

5. Consentimento e Controle


  • 5.1 Antes que os Cookies sejam colocados em seu computador ou dispositivo, você verá um banner solicitando seu consentimento para definir esses Cookies. Ao dar seu consentimento para a colocação de Cookies, você nos permite fornecer a melhor experiência e serviço possíveis para você. Você pode, se desejar, negar o consentimento para a colocação de Cookies, a menos que esses Cookies sejam estritamente necessários; no entanto, certos recursos do Nosso Site podem não funcionar totalmente ou como pretendido. Você terá a oportunidade de permitir e/ou negar diferentes categorias de Cookie que usamos.
  • 5.2 Além dos controles que fornecemos, você pode optar por ativar ou desativar os Cookies em seu navegador de internet. A maioria dos navegadores de internet também permite que você escolha se deseja desativar todos os cookies ou apenas cookies de terceiros. Por padrão, a maioria dos navegadores de internet aceita cookies, mas isso pode ser alterado. Para mais detalhes, consulte o menu de ajuda do seu navegador de internet ou a documentação que acompanha o seu dispositivo.
  • 5.3 Os links abaixo fornecem instruções sobre como controlar Cookies em todos os navegadores convencionais:
  • 5.3.1 Google Chrome
  • 5.3.2 Microsoft Internet Explorer
  • 5.3.3 Microsoft Edge (Observe que não há instruções específicas no momento, mas o suporte da Microsoft poderá ajudar)
  • 5.3.4 Safari (macOS)
  • 5.3.5 Safari (iOS)
  • 5.3.6 Mozilla Firefox
  • 5.3.7 Android (Consulte a documentação do seu dispositivo para os navegadores dos fabricantes)

6. Alterações a esta Política de Cookies

  • 6.1 Podemos alterar esta Política de Cookies a qualquer momento. Quaisquer alterações se tornarão obrigatórias para você em seu primeiro uso do Nosso Site após as alterações terem sido feitas. Portanto, é aconselhável verificar esta página de tempos em tempos.
  • 6.2 Em caso de conflito entre a versão atual desta Política de Cookies e qualquer versão anterior, prevalecerão as disposições atuais e em vigor, salvo indicação expressa em contrário.

7. Outras informações

  • 7.1 Se você quiser saber mais sobre como usamos cookies, entre em contato conosco em .
  • 7.2 Para obter mais informações sobre privacidade, proteção de dados e nossos termos e condições, visite o seguinte: