Estes Termos e Condições (“T&C”) se
aplicam a você, Usuário deste Site e a Hedgepoint, a proprietária deste Site. Ao
acessar nossos Serviços, você expressamente concorda com todas as disposições
destes T&C. Se você não concordar com estes T&C, você deve parar de
usar o Site imediatamente. Se
tiver dúvidas, entre em contato conosco em nossos canais de atendimento: hedgepointhub.support@hedgepointglobal.com e hedgepointhub.ouvidoria@hedgepointglobal.com
Nestes T&C, os seguintes termos
terão os seguintes significados:
Conta: significa
coletivamente as informações pessoais, incluindo os Dados, Informações de
Pagamento e credenciais usadas pelo Usuário para acessar o Conteúdo e/ou
qualquer Sistema de comunicação no Site;
Conteúdo: significa
qualquer texto, gráficos, imagens, áudio, vídeo, software, compilações de dados
e qualquer outra forma de informação capaz de ser armazenada em um computador que
apareça ou faça parte deste Site;
Cookie: significa
um pequeno arquivo de texto armazenado em seu navegador quando você visita
certas partes deste Site. Isso nos permite lhe identificar como visitante
recorrente e personalizar sua experiência através de seus hábitos de navegação
no nosso Site;
Dados: significa
coletivamente todas as informações que você envia/compartilha/cadastra no Site.
Grupo Hedgepoint: significa
o grupo econômico da Hedgepoint, composto pelas empresas:
(i)
HEDGEPOINT SERVIÇOS LTDA, com endereço
na Rua Funchal, nº 418, conjunto 1801, Edifício E-Tower, Vila Olímpia, CEP
04551-060, São Paulo/SP, Brasil;
(ii)
HEDGEPOINT GLOBAL MARKETS DISTRIBUIDORA DE TÍTULOS
E VALORES MOBILIÁRIOS LTDA., com sede na Av. José de Souza Campos, 507 - 9º
andar, Cambuí, CEP 13.025-320, Campinas/SP, Brasil;
(iii)
HEDGEPOINT SCHWEIZ AG (HEDGEPOINT SWITZERLAND LTD) com sede em
Seefeldstrasse 307, 8008 Zurique, Suíça;
(iv)
HEDGEPOINT COMMODITIES LLC, com sede em
311S, Wacker Drive, Suite 550, Chicago/IL Estados Unidos da América;
(v)
HEDGEPOINT GLOBAL MARKETS LLC, com sede em 251 Little Falls Drive, Wilmington/DE,
Estados Unidos da América;
(vi) HEDGEPOINT
GLOBAL MARKETS PTE.LTD, com sede em
30 Cecil Street, #19-08 Prudential Tower, Singapura;
(vii) HEDGEPOINT GLOBAL MARKETS S.A., com sede em
Yaguarón, número 1407 oficina 1506, Montevideo, Uruguai.
Hedgepoint / HPGM / Nós: significa a HEDGEPOINT
SERVIÇOS LTDA.
Informações de Pagamento: informações
do Usuário que possibilitam o pagamento de Serviços, incluindo dados do cartão
de crédito e débito (número do cartão, data de vencimento e código de
segurança), Boleto e informações cadastrais.
Pedido: solicitação
feita por você para aquisição do Serviço.
Serviços Educacionais: significa os
serviços educacionais, incluindo, mas não se limitando a cursos e minicursos
fornecidos pela Hedgepoint para o(s) Usuário(s) através deste Site;
Serviços de Assinatura: significa os
serviços de assinatura dos conteúdos educacionais incluindo, mas não se
limitando a cursos e minicursos, e de relatórios de inteligência de mercado fornecidos
pela Hedgepoint para o(s) Usuário(s) através deste Site;
Serviço(s): significa o(s)
Serviços Educacionais e/ou Serviço(s) de Assinatura fornecidos pela Hedgepoint para o(s) Usuário(s) através deste Site;
Sistema: significa
a infraestrutura de comunicação e ministração das aulas ofertadas ao(s)
Usuário(s) do(s) Serviço(s);
Terceiro(s): significam parceiros e fornecedores de
bens e/ou serviços da Hedgepoint essenciais para a execução de nossas atividades;
Usuário(s): significa
qualquer pessoa física que acesse este Site;
Site: significa
o site que você está usando (www.hedgepointhub.com) e quaisquer subdomínios
deste.
A interpretação dos T&C ocorrerá
conforme o disposto abaixo:
a) qualquer palavra que faça referência
ao singular deve incluir o plural e vice-versa;
b) qualquer referência ao masculino ou
feminino deve incluir uma ou outra;
c) a expressão “esta cláusula”, a não
ser que seja seguida de referência a uma disposição específica, deve ser
considerada referente a cláusula por inteiro e não apenas à subcláusula,
parágrafo ou outra disposição na qual a expressão apareça;
d) os títulos das cláusulas,
subcláusulas e parágrafos são apenas para conveniência de leitura e não afetam
a interpretação destes T&C.
2.1. Reservamo-nos o direito de
alterar o Site, seu Conteúdo ou estes T&C a qualquer momento, por razões
legais, pelo uso de novas tecnologias e funcionalidades ou sempre que
entendermos que as alterações são necessárias. Ao continuar acessando o Site, você
estará vinculado a quaisquer alterações nos T&C. A não concordância com os
novos T&C implicará na extinção do vínculo entre você e a Hedgepoint no que
tange aos Serviços prestados. A Hedgepoint se compromete a lhe informar através
de nossas plataformas de contato, a ocorrência de qualquer alteração nestes
T&C.
2.2. O período de acesso ao Conteúdo
seguirá as diretrizes da nossa política comercial e do plano de assinatura ou
curso contratado no ato da compra, sendo (i) cursos e minicursos avulsos:
acesso pelo período de 3 (três) meses ou pelo período indicado no ato da
compra, se distinto, podendo variar conforme o curso escolhido; (ii) plano de assinatura:
acesso a todos os Serviços de Assinatura pelo período de 1 (um) ano ou pelo período
informado no ato da compra, se distinto.
3.1. Apenas pessoas jurídicas, pessoas
físicas maiores de 18 (dezoito) anos e/ou aqueles capazes para prática de todos
os atos da vida civil podem adquirir os Serviços. Caso você não possua a idade
exigida, você não deverá cadastrar uma Conta.
4.1. Para adquirir os Serviços neste
Site, você deve criar uma Conta que conterá Dados que podem variar de acordo
com o uso do Site, pois as Informações de Pagamento só serão exigidas na
efetivação da compra. Ao continuar a usar este Site, você declara e garante
que:
a) todas as informações que você
enviar são precisas e verdadeiras;
b) você manterá o sigilo de seu nome
de usuário e senha;
c) você tem permissão para enviar as Informações
de Pagamento; e
d) você manterá essas informações
atualizadas.
4.2 As informações de sua Conta são
pessoais e intransferíveis. Você não deve compartilhar os detalhes da sua Conta,
principalmente seu nome de usuário e senha com terceiros. Não aceitamos
qualquer responsabilidade por quaisquer perdas ou danos incorridos como
resultado do compartilhamento dos detalhes da sua Conta por você. Se você usa
um computador compartilhado, você não deve salvar os detalhes da sua Conta no
navegador da internet.
4.3. Se você tiver motivos para
acreditar que as informações da sua Conta foram acessadas por outra pessoa sem o
seu consentimento, você deve entrar em contato conosco imediatamente para
suspender sua Conta e cancelar quaisquer Pedidos ou pagamentos não autorizados
que possam estar pendentes. Esteja ciente de que pedidos ou pagamentos só podem
ser cancelados em até 07 (sete) dias corridos da disponibilização dos Serviços.
4.4. Ao se cadastrar no Site e abrir
sua Conta, você declara cumprir com as cláusulas estabelecidas acima e com as
obrigações dispostas na Cláusula 8. Qualquer
falha em fazê-lo pode resultar na suspensão e/ou exclusão de sua Conta.
5.1. Estes T&C aplicam-se ao uso
dos Serviços fornecidos pela Hedgepoint por meio deste Site, conforme descrito
na respectiva seção do Site.
5.2. A Hedgepoint se reserva no
direito de a seu exclusivo critério, editar, corrigir, modificar ou excluir
qualquer Conteúdo relativo aos Serviços.
5.3. Qualquer Usuário poderá usar os Serviços
gratuitos, que eventualmente estarão disponíveis no nosso Site, mediante criação
de Conta, aceite destes T&C e do nosso Aviso de Privacidade. A Hedgepoint se reserva ao direito de escolher se algum Serviço será disponibilizado de
forma gratuita bem como o respectivo Serviço e período.
5.4. A Hedgepoint poderá, a seu
exclusivo critério, encerrar quaisquer Serviços Educacionais disponíveis no Site.
Se você adquiriu os Serviços Educacionais e, em seguida eles foram encerrados,
o seu acesso será garantido conforme os termos de vigência da compra dos
Serviços Educacionais.
5.4.1. Apenas se a Hedgepoint encerrar
antecipadamente um Serviço de Assinatura que fazia parte do plano contratado e
não o substituir por um Serviço equivalente em até 30 dias úteis, você poderá
solicitar reembolso proporcional ao tempo restante da assinatura deste Serviço
de Assinatura periódico.
5.5. Após realizar um Pedido
solicitando um ou mais Serviços, em até 3 (três) dias úteis (a menos que haja
uma circunstância excepcional, devidamente comunicada no Site), Nós enviaremos
uma confirmação de que o Pedido foi aceito e que os Serviços poderão ser iniciados.
Esta confirmação abrangerá as seguintes informações:
a) Credenciais do Usuário e Conta para
acesso ao(s) Serviço(s);
b) Confirmação do(s) Serviço(s)
solicitado(s) incluindo as principais características deste(s) Serviço(s);
c) Preço detalhado para o(s) Serviço(s)
solicitado(s);
d) Forma de pagamento escolhida;
e) Prazo no qual o(s) Serviço(s) será(ão)
disponibilizado(s);
f) Meios para contato com a Hedgepoint
5.5.1. Havendo circunstância
excepcional onde Nós não pudermos atender ao seu Pedido dentro de um período
razoável, informaremos você no momento em que fizer o Pedido por meio de uma
nota no Site ou entrando em contato diretamente com você após fazer o Pedido. O
tempo não é a essência destes T&C, o que significa que procuraremos cumprir
o seu Pedido dentro dos prazos acordados e não seremos responsáveis perante
você se não o fizermos, salvo disposto na Cláusula 13.
5.6. Caso seja fornecido um Serviço
diferente do que consta na confirmação do seu Pedido enviada por Nós, você deve
entrar em contato conosco imediatamente, por meio dos seguintes e-mails: hedgepointhub.support@hedgepointglobal.com
(canal
primário) e/ou hedgepointhub.ouvidoria@hedgepointglobal.com (canal
secundário) para nos informar sobre o erro. Envidaremos os nossos melhores
esforços para que as correções necessárias sejam feitas o quanto antes.
5.7. Se, por qualquer motivo, não
aceitarmos seu Pedido, nenhum pagamento será feito. Em qualquer caso, quaisquer
quantias pagas por você em relação ao Pedido não confirmado, serão reembolsadas
conforme descrito na Cláusula 7.
5.8. Ao aceitar nossos T&C você
reconhece e concorda que podem existir Conteúdos parcialmente similares entre
nossos cursos e minicursos. Isso ocorre visto que alguns conceitos fundamentais
são relevantes para mais de uma área de estudo, portanto, pode haver
sobreposições em determinados tópicos.
6.1. Para acesso aos Serviços, o
Usuário deverá observar ter acesso à internet via computador ou celular.
7.1. Você deve considerar válidas e
corretas todas as informações relativas a preços disponíveis no Site. Reservamo-nos
o direito de alterar os preços e alterar ou remover quaisquer ofertas especiais
de tempos em tempos e conforme necessário.
7.2. Na página para pagamento, o
Usuário deverá optar pelo pagamento via cartão de crédito, débito, ou boleto
bancário. O pagamento poderá ser feito em parcelas mensais conforme
especificado na página para pagamento.
7.2.1. Você é responsável por fornecer
dados para pagamento válidos, conforme solicitado na página para pagamento. A Hedgepoint não se responsabilizará por quaisquer erros e omissões nas
Informações de Pagamento, de forma que os Serviços somente serão
disponibilizados após a confirmação do pagamento pela Hedgepoint ou Terceiros
por ela contratados.
7.3. Você concorda em disponibilizar as
suas Informações de Pagamento com os Terceiros contratados pela Hedgepoint para
operacionalizar o pagamento. Ressaltamos que não teremos acesso às suas
Informações de Pagamento cadastradas no Site.
7.4. Esperamos que você aprecie os
Serviços que oferecemos, mas se desejar, você pode exercer o seu direito de
arrependimento conforme descrito na Cláusula 13.
7.4.1. Caso você tenha realizado o
pagamento via boleto, você concorda em nos fornecer os seus dados bancários
para depósito para a finalidade exclusiva de reembolso, que ocorrerá em até 03 (três)
dias úteis contados da confirmação de sua solicitação, sempre às terças e
quintas-feiras.
7.5. APÓS 7 (SETE) DIAS DA CONTRATAÇÃO DOS SERVIÇOS DE ASSINATURA PELO CLIENTE, OS
VALORES PAGOS ANTECIPADAMENTE NÃO SERÃO PASSÍVEIS DE REEMBOLSO EM CASO DE
RESCISÃO IMOTIVADA. A VIGÊNCIA DESCRITA NO FORMULÁRIO DE PEDIDO E/OU NO SITE
PARA OS SERVIÇOS DE ASSINATURA DO HEDGEPOINT HUB É UM COMPROMISSO CONTÍNUO E
INDIVISÍVEL POR TODA SUA DURAÇÃO E REPRESENTA A VONTADE DAS PARTES,
INDEPENDENTEMENTE DE QUALQUER CRONOGRAMA DE FATURAMENTO.
8.1. Ao utilizar os Serviços no nosso
Site, você não deve:
a) Praticar qualquer ato ilícito,
violar direitos do Grupo Hedgepoint, de outros Usuários ou de Terceiros ou
violar a legislação vigente;
b) Se passar por outras pessoas,
principalmente funcionários e representantes do Grupo Hedgepoint, devendo
sempre fornecer informações verdadeiras sobre a sua identidade;
c) Fazer o upload, envio ou
transmissão de qualquer conteúdo erótico, pornográfico, obsceno, calunioso,
difamatório, de violência física ou moral, com apologia ao crime, uso de
drogas, consumo de bebidas alcoólicas ou produtos para fumo, bem como que
promova ou incite o ódio, atividades ilegais, o preconceito ou qualquer outra
forma de discriminação por qualquer motivo, além de conteúdos não autorizados
pelos respectivos autores;
d) Usar qualquer Sistema ou aplicação
automatizada para realizar consultas, acessos ou qualquer outra operação
massificada, para qualquer finalidade, sem autorização da Hedgepoint;
e) Copiar, modificar, gravar, reproduzir,
compartilhar de forma não autorizada, apagar, distribuir, transmitir, vender, revender ou de qualquer
outra forma disponibilizar qualquer Conteúdo relativo aos Serviços, exceto
mediante prévia e expressa autorização da Hedgepoint;
f) Praticar atos que prejudiquem
outros Usuários, este Site ou Terceiros, incluindo, mas não se limitando ao
envio de vírus, spam, junk mails, trojans, malware, worm, bot,
backdoor, spyware, rootkit, ou qualquer outro meio com este fim.
8.2. Dentre outras responsabilidades
descritas nestes T&C, você como Usuário é responsável:
a) Por todas as suas ações ou omissões
realizadas no nosso Site;
b) Pelas informações e pelos conteúdos
que você enviou e/ou transmitiu no nosso Site;
c) Por todos os riscos relacionados ao
uso, visualização e acesso ao nosso Site;
d) Pela reparação de danos causados à Hedgepoint,
outros Usuários ou Terceiros, decorrentes do seu acesso e uso do nosso site.
8.3. O não cumprimento desta cláusula
poderá resultar em advertência, suspensão dos Serviços ou cancelamento,
temporário ou definitivo, da Conta do Usuário, pela Hedgepoint, sem
possibilidade de reembolso de eventuais valores pagos e sem prejuízo das ações
legais cabíveis, disponíveis ao Grupo Hedgepoint, outros Usuários ou Terceiros,
pelos danos sofridos.
9.1. Ao utilizar os Sistemas e
quaisquer outras ferramentas de comunicação disponíveis no Site, você reconhece
que:
a) a Hedgepoint se reserva o direito
de monitorar toda e qualquer comunicação feita a Nós ou usando nosso Sistema;
b) a Hedgepoint pode reter cópias de
toda e qualquer comunicação feita a Nós ou usando nosso Sistema.
10.1 Todo o Conteúdo incluído no Site,
a menos que seja carregado pelos Usuários, incluindo, entre outros, textos,
gráficos, nome empresarial, logotipos, marcas, ícones, imagens, clipes de som,
videoclipes, dados compilações, layout de página, identidade visual, código
subjacente e software são propriedade do Grupo Hedgepoint ou de terceiros que
cederam o seu direito de uso. Ao continuar a usar o Site, você reconhece que
tal material é protegido pelas leis de direitos autorais e propriedade
intelectual nacionais e internacionais, conforme aplicável.
10.2 Conforme disposto no item “e” da Cláusula
8, você não
pode reproduzir, copiar, modificar, distribuir, ou de qualquer outra forma
reutilizar os itens mencionados acima a menos que tenha nossa permissão prévia
por escrito para fazê-lo.
10.3. Caso a Hedgepoint suspeite que
alguma atividade ilícita tenha sido cometida ou que os direitos acima
mencionados foram infringidos, os dados dos Usuários infratores poderão ser
encaminhados aos órgãos responsáveis, podendo culminar em sanções de natureza
cível, administrativa e/ou criminal.
10.4. O Usuário autoriza a Hedgepoint a
utilizar, gratuitamente e para qualquer finalidade, todo e qualquer conteúdo
enviado e/ou transmitido por meio do Sistema ou Site, em caráter irrevogável,
sem qualquer restrição ou limitação de qualquer natureza, observado o disposto
no Aviso de
Privacidade.
11.1. Este Site pode conter links para
website de terceiros. A menos que expressamente declarado, esses websites não
estão sob o controle do Grupo Hedgepoint. Não assumimos nenhuma responsabilidade
pelo conteúdo de tais websites e nos isentamos de responsabilidade por toda e
qualquer forma de perda ou dano decorrente do uso deles. A inclusão de um link terceiro
neste Site não implica na nossa aprovação de tais websites ou daqueles que os
controlam.
12.1. A qualquer momento, a Hedgepoint ou você pode encerrar sua Conta. Se encerrarmos a sua Conta, você será
notificado por e-mail e uma explicação para o encerramento será fornecida.
12.2. Com o encerramento da sua Conta,
quaisquer Pedidos pendentes serão cancelados.
13.1. Esperamos que você aprecie os Serviços
que oferecemos, mas se desejar, você pode exercer o seu direito de
arrependimento no prazo de 7 (sete) dias contados da disponibilização do respectivo
Serviço, conforme disposto na legislação vigente. Neste caso, pedimos que você
entre em contato com hedgepointhub.support@hedgepointglobal.com, dentro do
prazo acima para efetuarmos o reembolso ou estorno de valores pagos. Reiteramos
que, após o período de 7 (sete) dias, não haverá reembolso referente ao Pedido
cancelado.
14.1. O uso do Site também é regido
por nosso Aviso de
Privacidade que está incorporado a estes T&C.
15.1 Não garantimos que o Site
atenderá aos seus requisitos, que será de qualidade satisfatória, que será
compatível com todos os sistemas, que será seguro ou que todas as informações
fornecidas serão precisas. Não garantimos nenhum resultado específico do uso de
nossos Serviços.
15.2 Este Site não se destina a
constituir recomendação de qualquer espécie, incluindo, mas não se limitando a recomendação
de investimento, fiscal, jurídico ou contábil, a análise de valor mobiliário, solicitação
de compra ou venda de qualquer ativo financeiro ou investimento ou sugestão de
alocação ou adoção de estratégias de investimento. O Conteúdo deste Site não
deve ser considerado ao tomar qualquer decisão ou tomar qualquer ação de
qualquer tipo, de modo que a Hedgepoint se isenta de quaisquer
responsabilidades neste âmbito e decorrentes do uso do Conteúdo desde Site.
15.3 Embora façamos esforços razoáveis
para garantir que o Site seja seguro e livre de erros, vírus e outros malwares,
você assume a responsabilidade por sua própria segurança na Internet, seus
dados pessoais e seus computadores.
16.1 O Site é fornecido “como está” e
“conforme disponível”. A Hedgepoint usa as melhores práticas do setor para
fornecer um largo período de disponibilidade, incluindo uma arquitetura
tolerante a falhas hospedadas em servidores em nuvem. Desta forma, não damos
garantia de que o Site estará livre de defeitos e/ou falhas em algum momento.
16.2 A Hedgepoint e os Terceiros se
reservam o direito de aperfeiçoar as funcionalidades deste Site. No entanto, não
aceitamos qualquer responsabilidade por qualquer interrupção ou
indisponibilidade do Site resultante de causas externas, incluindo, mas não
limitado a, falha do provedor de serviços de internet, falha de equipamento
host, falha de rede de comunicações, falha de energia ou por
qualquer outro evento fortuito ou de força maior fora do nosso controle.
17.1. Em nenhuma hipótese, o grupo Hedgepoint, seus diretores e/ou funcionários serão responsáveis por perdas e
danos diretos ou indiretos, incidentais ou consequentes, custos ou despesas,
lucros cessantes, atrasos, inexatidões, erros, omissões, interrupções ou
prejuízo resultantes do uso ou em conexão com este Site e seu conteúdo ou uso da sua
parte ou incapacidade de uso por qualquer parte, ou com relação a qualquer
falha de desempenho, erro, omissão, interrupção, defeito ou demora na operação
ou transmissão, vírus de computador e similares ou falha da linha ou do sistema,
mesmo se a Hedgepoint ou seus representantes estejam avisados da possibilidade
de tais danos, perdas ou despesas. Você deve estar ciente de que usa o Site
e seu conteúdo por sua conta e risco.
18.1. Nada nestes T&C confere
quaisquer direitos a terceiros. O acordo criado por estes T&C é entre você
e a Hedgepoint.
18.2. Se qualquer disposição destes
T&C for determinada inválida, ilegal ou não exequível, as demais
disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
18.3. No caso de qualquer parte destes
T&C deixar de exercer qualquer direito ou recurso aqui contido, isso não
deve ser interpretado como uma renúncia a esse direito ou recurso.
18.4. No caso de qualquer conflito
entre estes T&C e quaisquer versões anteriores dos mesmos, as disposições
destes T&C prevalecerão, salvo indicação expressa em contrário.
19.1 Todos os avisos e comunicações
devem ser enviados a Nós por e-mail para hedgepointhub.support@hedgepointglobal.com . Tais avisos
serão considerados recebidos no dia útil seguinte ao envio.
19.2. Serão considerados entregues os
avisos e comunicados enviados ao endereço de e-mail cadastrado pelo Usuário em
sua Conta.
20.1. Estes T&C serão regidos e
interpretados de acordo com a Lei da República Federativa do Brasil.
20.2. Fica eleito o foro da comarca da
capital de São Paulo como único competente para dirimir eventuais dúvidas e
controvérsias referentes à interpretação e cumprimento destes T&C,
independente de outro, por mais privilegiado que seja.
