Nós da
Hedgepoint temos enraizados em nossa filosofia operacional os princípios da confiança
e transparência, logo, este Aviso de Privacidade (“Aviso”) tem o intuito de
explicar a você, de forma clara e didática, como coletamos e tratamos os dados
pessoais que você nos fornece ao acessar nossos serviços.
Neste Aviso,
os seguintes termos terão os seguintes significados:
Confirmações
de Pagamento: confirmação se o Usuário
realizou ou não o pagamento.Ressaltamos que não teremos acesso às informações de:
nº cartões de crédito e débito, nº da conta do titular do cartão e data de
vencimento do cartão
Conta: significa coletivamente as informações pessoais, incluindo os Dados, Confirmações
de Pagamento e credenciais usadas pelo Usuário para acessar o Conteúdo e/ou
qualquer Sistema de comunicação no Site;
Conteúdo: significa qualquer texto, gráficos, imagens, áudio, vídeo, software,
compilações de dados e qualquer outra forma de informação capaz de ser
armazenada em um computador que apareça ou faça parte deste Site;
Cookie: significa um pequeno arquivo de texto armazenado em seu navegador quando
você visita certas partes deste Site. Isso nos permite lhe identificar como
visitante recorrente e personalizar sua experiência através de seus hábitos de
navegação no nosso Site;
Grupo
Hedgepoint: significa o grupo
econômico da hEDGEpoint, composto pelas empresas descritas o item 2 abaixo;
Dados: significa coletivamente todas as informações que você envia ao Site e/ou
cadastra no Site, incluindo os seus Dados Pessoais.
Dados
Pessoais: informação que possibilita a identificação,
direta ou indireta, da pessoa natural.
Serviço(s): significa os serviços educacionais fornecidos pela hEDGEpoint para o(s)
Usuário(s) através deste Site;
Hedgepoint/
HPGM / Nós: significaa HEDGEPOINT
SERVIÇOS LTDA.
Sistema: significa a infraestrutura de comunicação e ministração das aulas
ofertadas ao(s) Usuário(s) do(s) Serviço(s);
Terceiros: significam parceiros e fornecedores de bens e/ou serviços da Hegdepoint essenciais para a execução de nossas atividades.
Usuário(s): significa qualquer usuário que acesse este Site; e
Site: significa o site que você está usando atualmente
(www.hedgepointacademy.com) e quaisquer subdomínios deste.
Este aviso de
privacidade explica como a HEDGEPOINT SERVIÇOS LTDA., com sede na Av.
José de Souza Campos, 507 - 9º andar, Cambuí, CEP 13.025-320, Campinas/SP,
Brasil, e empresas do mesmo grupo econômico, descrito abaixo coletam, usam e compartilham
seus Dados.
Conheça
nossas empresas do mesmo grupo econômico:
HEDGEPOINT
GLOBAL MARKETS DISTRIBUIDORA DE TÍTULOS E VALORES MOBILIÁRIOS LTDA., com sede na Av. José de Souza Campos, 507 - 9º andar, Cambuí, CEP
13.025-320, Campinas/SP, Brasil;
HEDGEPOINT
SCHWEIZ AG (HEDGEPOINT SWITZERLAND LTD) com sede em
Seefeldstrasse 307, 8008 Zurique, Suíça;
HEDGEPOINT
COMMODITIES LLC, com sede em 311S,
Wacker Drive, Suite 550, Chicago/IL Estados Unidos da América;
HEDGEPOINT
GLOBAL MARKETS LLC, com sede em 251 Little
Falls Drive, Wilmington/DE, Estados Unidos da América;
HEDGEPOINT GLOBAL MARKETS PTE. LTD, com sede em 30 Cecil Street,
#19-08 Prudential Tower, Singapura;
HEDGEPOINT
GLOBAL MARKETS S.A., com sede em Yaguarón,
número 1407 oficina 1506, Montevideo, Uruguai.
Atualmente, nós
coletamos e tratamos os seguintes Dados Pessoais:
- Nome
- Data de Nascimento
- Endereço
- Cargo e Profissão
- E-mail e telefone de
contato
- Número do Documento
pessoal de identificação (RG e/ou CPF)
- Informações identificadoras
sobre suas Contas em redes sociais (quando o cadastro é realizado por meio
destas contas)
- Confirmações de Pagamento.
- Endereço de IP (coletado
automaticamente)
- Programa e versão do Navegador
de Internet (coletado automaticamente)
- Sistema Operacional
(coletado automaticamente)
- Lista de URLS – site de
referência, sua atividade neste site e próximo site acessado depois deste (coletada
automaticamente)
- Informações de Cookies (para
saber mais acesse nossa Política de Cookies)
Alguns Dados
Pessoais que coletamos, podem ser considerados de natureza sensível por algumas
legislações de privacidade de dados pessoais. A coleta desses ocorre apenas em
casos estritamente necessários e sempre visando os fins aqui dispostos em
conformidade com a legislação aplicável.
Usamos as
informações pessoais para os seguintes fins e com o seguinte fundamento:
Tratamento
|
Finalidade
e Fundamento
|
Cadastro de
cliente na ferramenta LearnWorlds e nas bases da HPGM
|
Nós tratamos os
seus Dados para dar seguimento aos procedimentos contratuais preliminares, de
contratação, ou à execução de um contrato com você.
|
Serviço ao
Consumidor
|
Nós tratamos os
seus Dados para te assistir em questões relacionadas ao serviço que
oferecemos de modo a dar
seguimento aos procedimentos contratuais preliminares, de contratação, ou à
execução de um contrato com você.
|
Envio de “e-mail
marketing” no formato, incluindo, mas não se limitando a newsletters e
materiais providos pelo time de marketing e inteligência de mercado da HPGM
|
Nós tratamos os
seus Dados baseados no seu consentimento.
Você poderá
revogar seu consentimento a qualquer momento contatando dataprivacy@hedgepointglobal.com.
Se você revogar
seu consentimento, você não mais receberá qualquer contato da HPGM. Você
entende que a revogação do seu consentimento não afeta a licitude dos
tratamentos que fizemos em seus Dados antes da revogação do seu
consentimento.
|
Envio de
pesquisas, incluindo, mas não se limitando a pesquisas de satisfação e de
opinião sobre os serviços prestados pela HPGM e pesquisas de negócio e
relacionadas à
educação, incluindo melhorias e outros produtos e serviços oferecidos pela HPGM.
|
Nós tratamos os
seus Dados baseados no seu consentimento.
Você poderá
revogar seu consentimento a qualquer momento contatando dataprivacy@hedgepointglobal.com.
Se você revogar
seu consentimento, você não mais receberá qualquer contato da HPGM. Você
entende que a revogação do seu consentimento não afeta a licitude dos
tratamentos que fizemos em seus Dados antes da revogação do seu
consentimento.
|
Investigações e
medidas de prevenção e combate a ilícitos, fraudes, crimes e garantia da nossa
segurança e dos Usuários.
|
Nós tratamos e
monitoramos os seus Dados com base em nosso legítimo interesse em combater
atos ilícitos e para garantir que todas as legislações aplicáveis estão sendo
seguidas.
|
Personalização
e melhoria de nossos sites, aplicativos e plataformas e Monitoramento da sua
experiência
|
Coletamos Cookies,
endereço de IP, navegador utilizado, e páginas acessadas com base no nosso
interesse legítimo para te conhecer melhor e melhorar a sua experiência
conosco.
|
Compartilhamento
de
Dados com
autoridades
governamentais e/ou regulatórias (quando necessário)
|
Nós tratamos os
seus Dados para atender às solicitações de
autoridades
governamentais e/ou regulatórias, estabelecer ou exercer direitos, proteger a
propriedade intelectual da HPGM, e defender a HPGM em processos legais ou
como
requerido por
lei.
|
Gestão de
contratos e prestação
de serviços
|
Nós tratamos os
seus Dados visando manter uma comunicação com você em relação ao contrato que
celebramos referente aos serviços que prestamos a você.
|
Apresentar
nossos cursos e
Conteúdos.
Mapear cursos e
unidades de
conhecimento
que o Usuário acessar
|
Nós tratamos os
seus Dados com base no nosso interesse legítimo em dar seguimento às
atividades relacionadas a prospecção de clientes.
|
5. DURAÇÃO DO TRATAMENTO E
ARMAZENAMENTO
Nós tratamos os seus Dados durante o período em que você utilizar os Serviços ou Sistemas disponibilizados no Site.
Quando cabível, e mesmo após o cancelamento da Conta na Hedgepoint ou da contratação de demais Serviços, nós podemos armazenar os seus Dados por um período adicional para fins de auditoria, cumprimento de obrigações legais e/ou regulatórias, para o exercício regular de direitos da HPGM ou também pelo prazo necessário de acordo com a base legal que justifique a retenção dos Dados.
Como nossa prioridade é prover a melhor segurança possível aos seus Dados, suas informações são armazenadas por nossos parceiros HubSpot nos Estados Unidos da América, AWS Cloud nos Estados Unidos da América, Zapier nos Estados Unidos da América e Learn Worlds com matriz no Chipre e armazenamento de dados nos Estados Unidos da América, plataformas que possibilitam o acesso e eficiência aos nossos Serviços. Suas informações também poderão ser armazenadas por Terceiros vitais para a consecução dos serviços oferecidos. Você pode consultar mais sobre o armazenamento no
HubSpot, Zapier, AWS Cloud e
Learn Worlds clicando nos links indicados com os respectivos nomes.
A Hedgepoint pode, ocasionalmente, utilizar os serviços de Terceiros para lidar com assuntos
que podem incluir, mas não se limitam a, no caso de suporte técnico de
funcionalidades, para segurança e prevenção do uso indevido das ferramentas de
cadastro, processamento de pagamentos (Dados compartilhados com o parceiro de pagamentos),
entrega de itens comprados (se aplicável), cadastro de Usuários, recursos de
mecanismos de busca, publicidade e marketing. Quaisquer Dados usados por tais Terceiros
são usados apenas na medida exigida por eles para executar os serviços
solicitados pela Hedgepoint. Qualquer uso para outros fins é estritamente
proibido. Além disso, quaisquer Dados tratados por Terceiros devem ser tratados
de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável. É importante
enfatizar que Terceiros podem ter suas próprias políticas de privacidade, e, ao
utilizar os nossos Serviços sugerimos que leia também a Política de Privacidade
deles, conforme indicado abaixo:
HubSpot:https://legal.hubspot.com/br/privacy-policy
Stripe:https://stripe.com/en-pt/privacy
Nós também compartilharemos
seus Dados quando exigido por lei ou em qualquer tribunal.
A Hedgepoint pode, expandir ou reduzir seus negócios e isso pode envolver a compra ou venda
de certas divisões ou a transferência do controle de certas unidades de negócio
para terceiros. Os Dados fornecidos pelos Usuários, quando relevantes para qualquer
divisão assim transferida, serão transferidos juntamente com essa divisão e o
novo proprietário ou a nova parte controladora, nos termos deste Aviso de
Privacidade, terá permissão para usar os Dados para os fins para os quais foi
fornecido por você.
Caso
quaisquer Dados enviados pelos Usuários sejam transferidos dessa forma, você
será informado das alterações.
Nós também
podemos compartilhar seus Dados se você nos solicitar que o façamos.
Sempre que
efetuado, o compartilhamento de Dados será realizado dentro dos limites e
propósitos dos nossos negócios e de acordo com o que autoriza a legislação
aplicável.
Como a HPGM
opera globalmente, seus Dados podem ser transferidos para o exterior, incluindo,
mas não se limitando, aos Estados Unidos da América, Suíça, Brasil, Argentina,
México, Uruguai e Singapura. Para isso, a HPGM observa todos os requisitos
exigidos pela legislação de privacidade aplicável e adota as melhores práticas
de segurança e privacidade para garantir a integridade e confidencialidade dos
seus Dados.
Nós também compartilharemos
seus Dados quando exigido por lei ou em qualquer tribunal nacional ou no
exterior.
Você pode
consultar sobre a transferência internacional de seus Dados enviando uma
solicitação para dataprivacy@hedgepointglobal.com.
A Hedgepoint se
preocupa com a segurança de menores de idade e não coleta, usa e armazena
intencionalmente Dados de menores de 18 anos. Nossos Serviços não são
direcionados a menores de 18 anos. Menores de idade, de acordo com a legislação
aplicável, não têm permissão de se registrar em nossa plataforma ou fornecer Dados
de forma direta à Hedgepoint. Ao contratar nossos Serviços, você deve declarar ter
a idade mínima relevante para as exigências legais aplicáveis, conferindo assim
sua livre, informada e inequívoca concordância com os termos aqui estipulados.
Tratamos a
segurança dos seus Dados com o máximo de diligência, utilizando os melhores padrões
e práticas adotadas no mercado. Temos uma equipe robusta, altamente qualificada
e responsável por garantir o maior zelo aos seus Dados.
Todavia, como
consideramos que todo cuidado é pouco, recomendamos que os Usuários tomem
precauções para proteger seus Dados enquanto utilizam a Internet. Recomendamos
ainda que você não acesse sites suspeitos e pouco cofiáveis, que nunca
compartilhe sua senha com ninguém, e sempre tome cuidado ao postar seus Dados
em redes sociais ou qualquer outro ambiente público.
Temos o
direito de supor que qualquer pessoa que acesse o nosso Site usando uma senha
designada a você tem o direito de fazer isso. Você será exclusivamente
responsável pelas atividades de qualquer pessoa que acesse o nosso Site usando
uma senha designada a você, mesmo que tal indivíduo não tenha, de fato, a sua
autorização.
De acordo com
as leis de proteção de dados aplicáveis nos países em que operamos, você pode
ter direitos relacionados aos seus Dados, incluindo, mas não se limitando a:
- Seu
direito de confirmar que seus Dados estão sendo tratados.
- Seu
direito de nos solicitar cópias de seus Dados.
- Seu
direito de retificar, atualizar ou completar seus Dados: você tem o direito de
nos solicitar a retificação de Dados inexatos e, também, de solicitar o
preenchimento de Dados incompletos.
- Seu
direito de nos solicitar o apagamento ou anonimato de seus Dados em
determinadas circunstâncias.
- Seu
direito de nos pedir para restringir ou interromper o tratamento de seus Dados em
certas circunstâncias, principalmente referente a seus Dados sensíveis.
- Seu
direito de retirar seu consentimento e suas consequências.
- Seu
direito de saber com quais entidades públicas ou privadas seus Dados foram
compartilhados.
- Seu
direito de saber se seus Dados estão sendo vendidos ou compartilhados com
alguém e de não consentir com sua venda ou compartilhamento (em determinadas
circunstâncias, no caso deste último).
- Seu
direito de solicitar que façamos a transferência dos Dados que você nos
forneceu para outra organização, ou para você, em determinadas circunstâncias.
- Seu
direito à não receber tratamento discriminatório da HPGM.
- Seu
direito de sujeitar-se ou não a uma decisão baseada exclusivamente em tratamento
automatizado, incluindo criação de perfil (se houver).
- Seu
direito de reclamar à autoridade supervisora.
- Seu
direito à portabilidade dos Dados.
- Seu
direito de ser notificado de quaisquer invasões aos seus Dados que podem
colocar em risco seus direitos e liberdades pessoais.
- Seu
direito de ser notificado no caso de exclusão ou restrição no tratamento de
seus Dados.
- Seu
direito a ter um remédio judicial efetivo contra decisões da Autoridade
Reguladora.
- Seu
direito a ter um remédio judicial efetivo contra o Controlador de seus Dados
quando este não está cumprindo com as regras de privacidade.
Você não é
obrigado a pagar nenhuma taxa pelo exercício de seus direitos. Você pode
exercer os seus direitos a qualquer momento, enviando solicitação para dataprivacy@hedgepointglobal.com.
Quando atualizarmos
ou adicionarmos novos recursos aos nossos Serviços, talvez seja necessário
atualizar ou revisar este Aviso de Privacidade. Reservamo-nos o direito de
fazer isso, a qualquer momento e sem aviso prévio, publicando a versão revisada
no nosso Site. Essas alterações entrarão em vigor na data em que a versão
revisada for publicada no nosso Site. Por esse motivo, é importante reler este Aviso
de Privacidade regularmente.
Ao acessar, se
cadastrar ou contratar nossos Serviços, você confere sua livre, informada e
inequívoca concordância com todos os termos aqui estipulados.
A HPGM possui
um profissional específico encarregado pelo tratamento diligente de Dados
Pessoais, nosso DPO (Data Protection Officer), apontado para as melhores
orientações e práticas sobre o tratamento de dados pessoais.
Estamos à
disposição para sanar quaisquer dúvidas, sugestões ou solicitações que envolvam
o presente documento ou a proteção, coleta e tratamento de seus dados pessoais.
Para tanto, disponibilizamos abaixo o contato de nosso DPO:
Nome: Franklin Cavalcante
E-mail:
dataprivacy@hedgepointglobal.com